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魔蝎小说www.moxiexs.net提供的《第二人格[规则怪谈]》 110-120(第2/17页)
“长明啊,事有轻重缓急,先接电话吧,其他事都先放放。”
长明已经迈出去的脚步硬生生收了回来,干笑道:“对对,一时没反应过来……”
被同事凝视着,他只能屏住呼吸,拿起电话听筒放到耳边。
“您好,好安心科技有限公司,请问有什么可以……”
锦冠也接起了张武的电话。
她接到的是一个投诉电话,上来就骂。
“你们公司是不是人啊,欺负我妈妈没文化给她推荐你们那些骗人产品!二十八块一包的卫生巾你是金子做的吗?!什么芯片,芯片在哪里,我拆开看了只有棉花和一块染色棉芯!!!”
“退钱!不然我报警抓你们!”
电话里气愤的嘶吼声险些冲破锦冠耳膜。
锦冠试图安抚她的情绪:“您别激动,您有问题可以……”
转售后部。
可售后部电话是多少?
就算能转售后,对方情绪如此激动,是说转就能转的吗?
“骗子公司!退钱!给我退钱——”
嗓音越发尖利,电话那头的人似乎要拿着刀从电话听筒里爬出来。
锦冠开始感到耳鸣,同时也感到强烈的心悸与慌张的颤意。
是污染。
她的应对不正确。
转不到售后部,难道要直接挂断?
在她后方不远处,汤央遇到了几乎一模一样的质问,在意识到自己还没得到售后部的电话无法转接时,她在客户尖锐的魔音下忍耐住挂断的本能,死死盯着前方的锦冠。
她没挂,或许不应该挂断。
是的,不应该挂断。
这根本不符合销售的职业素养。
“客人您好,我可以理解您的心情,但您太过激动我这边有点没听清楚,您重新反馈一下您的意见和诉求,我看一下怎么处理……”
汤央稳住心神,开始拖延。
她能够听见锦冠的声音,到时候照做就行。
锦冠接着电话的时候,坐在了张武的位置上,张武的电脑开着,页面也停留在那个社交平台的一个自媒体号上。
——好安心生活小管家。
锦冠点开了他这个号的商品。
产品名称是爱宝,出品公司是好安心。
不是好安心牌。
保留着的爱宝,以及被全方位清理掉的好安心牌话术大全。
锦冠抓住关键,紧紧扣住桌面,开口:“抱歉,我司产品保证正规,不存在诈骗的可能,您是不是弄错了?您向我司购买了什么产品,订单记录有吗,我帮您查一下?”
电话那头的人倏地一静,随即阴测测的声音出现在耳畔。
“我说了,是卫生巾,好安心牌卫生巾啊——”
锦冠握住话筒的手稳稳地悬在耳边。
“可我司名称是叫好安心,品牌叫爱宝,我们卖的是爱宝卫生巾,而且只要八块钱一包,您是不是被人骗了?”
滋滋。
对面只剩下不稳的电流声。
三秒后,电话挂断了。
撂下话筒,混乱嘈杂且慌乱的环境中,穆应带着笑,夹得十分播音腔的声音清晰地传入她耳中。
“好安心科技公司不生产好安心牌的产品哦,我们的品牌叫爱宝,您打错电话了,不过来了都是缘分,不如考虑一下我们爱宝,我们的产品只要八块钱一包,新客户一包就包邮哦,至尊的体验,智者的选择~”
“好的,我将记录您的地址,在三个工作日内为您完成派送。”
“祝您生活愉快,再见~”
穆应挂断电话,抬头,目光与锦冠隔空相撞。
他眨了下眼,嘴唇张合。
——你又在欣赏我,而我从不吝啬。
唇语入门后,解读能力突飞猛进的锦冠完全正确地读出了对方的话语,吐气,回到自己的位置上,只给他留了个无情的后脑勺。
又过了半分钟,整个办公室都安静了。
汤央拍着胸口,瘫软在自己的位置上。
又逃过一劫。
其他人神色各异,接到投诉电话的布莱恩也成功破解,长明和姜山两人昨天都有销售产品出去的经验,差一点点就顺着客人说想要购买远红外磁疗卫生巾的话走了,好险在最后关头清醒过来,但慌忙间时态度没能及时调整,没能推销成功。
电话结束后,之前一起消失的正式员工们又都回来了。
完美应对了危机的四人都被予以表扬,至于长明和姜山……
“客人主动上门咨询产品,你们怎么还抓不住机会?”
两名老员工流露出失望的神情。
“你们这样,转不了正的啊。”——
作者有话说:啊啊啊啊啊我服了存稿时间又设错了!!!我明明九点半不到就整完了!
第112章 甜甜纯牛马(7)
——你这样做不了销售, 很难转正的。
——你们这样,转不了正的。
昨天被说的是他们这些没开单的,今天变成没处理好电话的长明二人了。
锦冠垂眸思索。
如果说有一张评分表在这些人手里, 那么, 昨天零业绩的她会被打分为不合格, 今天上午则是合格, 转正评判就在一个又一个项目的合格与不合格之间。
可评判周期又是多长呢?
或许还有其他规则没被他们发现。
小小考验过后, 上午就这么无波无澜结束了,期间锦冠关注到黄经理离开办公室后没再回来,其他部门的经理似乎都不在办公室, 全都去了四楼开会。
公司紧急的事态似乎还在恶化。
去吃午饭的时候, 锦冠在食堂门口停留片刻,仰着头看食堂的二楼和三楼, 三楼窗户拉着窗帘, 只偶尔露出一道缝隙,二楼的情况稍微清晰一些,能看见一两个端着餐盘来到窗边的员工。
食堂用餐须知3——每天下午三点至四点供应下午茶,欢迎感觉疲惫的员工前来充能。
这条规则或许是探索食堂的最佳时机。
吃饭的时候, 有人提出了跟她一样的想法。
布莱恩:“下午三点, 我来食堂看看。”
在这么多男性玩家里,汤央也就对这个布莱恩印象稍微好点,穆应太过神经, 长明满眼算计, 姜山又蠢又毒, 也就他看着沉默寡言,行事可靠。
一直龟缩不去探索也不是个事,汤央稍作权衡, 主动请缨:“我跟你一起吧。”
“别别别。”姜山阻拦,“我跟布莱恩一起去吧,就当为早上的事情跟你道歉了,探
索新地方总是有风险
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